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개인정보처리방침
사회복지법인 열린가람(이하 '열린가람')은 후원회원(이하 ‘회원’)의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률 및 “개인정보보호법”을 준수하고 있습니다.
열린가람은 개인정보취급방침을 통하여 회원께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 개인정보의 수집항목
열린가람은 회원 가입, 후원 결제, 기부금영수증 발행, 상담, 회원서비스 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  1. 수집항목
    가. 기본정보
    - 개인회원
    필수항목 : 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일(양/음), 휴대전화번호, 이메일, 이용약관 선택항목 : 주소, 전화, 직장명, 직장주소, 직장전화, 우편물 수신처, 참여경로 및 나눔 한마디 - 기업회원 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 사업자명, 대표자, 담당부서, 담당자, 담당자 휴대번호, 담당자 이메일, 이용약관 선택항목 : 사업자등록번호, 사업자 주소 및 전화, 우편물 수신처, 참여경로 및 나눔 한마디 - 단체회원 : 단체명, 담당자성명, 연락처, 이메일, 주소, 우편물수령방법, 아이디, 비밀번호 선택항목 : 사업자등록번호, 사업자 주소 및 전화, 우편물 수신처, 참여경로 및 나눔 한마디 나. 후원금 관리 및 영수증 발급
    - 자동이체(CMS) : 후원종류, 금액, 예금주, 예금주번호(주민번호 앞자리, 외국인등록번호 앞자리, 사업자번호 등), 은행, 출금일자, 계좌번호, CMS 약관
    - 신용카드 : 카드사, 카드번호, 유효기간, 카드명의자명, 카드명의자 주민등록번호 앞자리(생년월일)
    - 휴대폰 : 명의자명, 휴대전화번호, 명의자 주민등록번호 앞 6자리 / 뒤 1자리, 통신사
    - 기부금영수증 발급 : 이름, 주민등록번호, 주소, 기부금액, 기부날짜, 기부금코드
  2. 개인정보 수집방법

  3. 온라인 후원신청, 홈페이지(회원가입, 상담문의, 이벤트 응모 등), 서면신청서, 전화상담

    개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
    가. 쿠키란?
    - 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 를 사용합니다.
    - 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
    이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디 스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용 됩니다.
    - 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거 부하거나 삭제할수 있습니다.

    나. 쿠키 사용 목적
    이용자들이 방문한 홈페이지에 대한 방문 및 이용형태등을 파악하여 이용자에게 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.

    다. 쿠키의 설치/운영 및 거부
    - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모 든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

제2조 개인정보의 수집 및 활용목적
열린가람은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  1. 회비 관리
    회비 출금, 기부금영수증발행, 후원내역관리, 후원금사용보고 및 행사참여 등의 안내 서비스, 회원공지 및 뉴스레터, 콘텐츠 제공
  2. 회원 관리
    본인확인식별, 기부 등 참여내역 및 회원정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 확인
  3. 회원 후원성향 분석
    후원문화 활성화를 위한 성향 분석 및 통계에 따른 회원서비스 개선
  4. 기업 사회공헌 협력 서비스 개선
    기업과의 사회공헌 협력체계 강화와 기업 후원문화 활성화를 위한 서비스 개선
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
열린가람은 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로 부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보 를 처리․보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  1. 기부 회원 가입 및 관리 : 기부회원 탈퇴시까지

  2. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 보유

    가. 법인세법 제112조의제2항, 기부금영수증 발급내역 작성·보관·제출 의무에 따라 기부금영수증(기부하는 자가 기부금 소득공제, 기부금 필요경비산입 또는 기부금 손금산입을 받는데 필요)을 발급하는 자는 기부법인별・기부자별 발급내역을 작성하여 발급한 날로부터 5년간 보관, 기부금영수증 발급명세서를 제출.

    나. 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지

    다. 주무관청의 요구에 따라 사업년도 종료 후 2개월 이내 필요시 회원명부 제출 등 의무

  3. 지원사업 등 고유목적사업 수행 증빙 : 종료일로부터 10년

  4. 가. 상속증여세법 제51조에 따라 공익법인은 사업연도별로 출연받은 재산 및 공익사업 운용내용(출연받은 재산의 보유 및 운용상태와 수익사업의 수입 및 지출내용 기록)장부를 작성

    나. 장부 및 관계있는 중요한 증명서류를 과세연도 종료일부터 10년간 보존

  5. 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지

  6. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지

    가. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
    표시․광고에 관한 기록 : 6월 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 나. 「통신비밀보호법」 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
    - 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
    - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

    개인영상정보 : 보유의 목적 달성을 위해 최소 보관기간을 30일 이내
제4조 개인정보의 파기절차 및 방법
열린가람은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 5일 이내에 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    열린가람은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 열린가람의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기방법
    열린가람은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  3. 법령에 따른 보존
    1. 기부금품 모집 및 사용에 관한 법률에 의거
    2. 법인세법 제112조제2항 의거
    3. 상속증여세법 제51조 의거
    4. 통신비밀보호법에 의거
제5조 개인정보의 제3자 제공
열린가람은 아래와 같이 법령에 근거가 있는 등의 예외적인 경우를 제외하고 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 제휴사, 후원사 등에 이용자의 개인정보를 제공할 수 있으나, 이는 이용자에게 최적, 양적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 행해지는 것이고 그 경우에도 제공받는 자, 제공받는 자의 이용목적, 제공할 정보의 내용, 제공받는 자의 개인정보보유 및 이용기간을 홈페이지 등에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.
  1. 열린가람의 요청에 따라 회원이 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  3. 행정안전부 및 그 소속청 소관 비영리법인의 설립 및 감독에 관한 규칙(동법 제8조)주무관청은 「민법」 제37조에 따른 비영리법인 사무의 검사 및 감독을 위하여 불가피한 경우에는 관계 서류·장부 또는 그 밖의 참고자료 제출을 명하거나 사무 및 재산 상황 검사할 수 있음
  4. 결산에 관한 서류 및 공익법인 출연재산 등에 대한 보고서 (상증세법 시행령 제41조)
  5. 외부회계감사를 받아야 할 의무 (상증세법 제50조, 주식회사의외부감사에관한법률 제3조)
  6. 결산서류 공시의무 (상증세법 제50조)
  7. 기부금영수증 발급내역 작성, 보관, 제출의무 (법인세법 제112조)
  8. 제3자 제공 업체
제공대상 개인정보 이용목적 개인정보 항목 보유ᐧ이용기간
사단법인 금융결제원 기부금 승인ᐧ정산 은행명, 계좌번호, 예금주명, 생년월일, 기부금액 최대5년
국세청 세액감면 및
기부금영수증 명세 확인
주민등록번호, 이름, 연락처, 기부금액, 주소 10년
제6조 수집한 개인정보의 위탁
열린가람은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보를 외부의 제3자에게 맡겨 처리하도록 업무를 위탁하고 있습니다.

제공대상 개인정보 이용목적 개인정보 항목
(주)휴먼소프트웨어 회원DB관리 및 기부금 결제,
납입내역, 문자 및 이메일 발송
회원정보 및 기부금 결제정보
국세청 세액감면 및 기부금영수증 명세 확인 주민등록번호, 이름, 연락처, 기부금액, 주소
스티비주식회사 이메일 발송 성명, 이메일주소
㈜갤럭시아커뮤니케이션즈 기부금 승인ㆍ정산 명의자명, 휴대전화번호, 명의자 주민등록번호, 통신사
주)나이스페이 기부금 승인ㆍ정산 카드사명, 카드번호, 유효기간, 카드명의자명,
생년월일, 휴대전화번호
제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  1. 제1항에 따른 권리 행사는 열린가람에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 열린가람은 이에 대해 10일 이내에 조치하겠습니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  3. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  4. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  5. 열린가람은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제8조 개인정보의 안정성 확보 조치
열린가람은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손, 해킹 등을 방지하고 최상의 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 관리적 대책 - 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육
    - 내부 개인정보처리지침 및 내부관리 계획을 통해 보안정책 수립, 암호화 정책, 계정관리방안, 정기적인 관리/감독 등에 대한 대책 마련
    - 개인정보를 보관하고 있는 물리적 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영
  2. 기술적 대책
    - 개인정보의 안전한 처리를 위해 내부관리계획을 수립, 시행
    - 이용자들의 개인정보가 담긴 프로그램에서 고유식별정보 등은 비밀번호 암호화에 의해 철저히 보호·관리
    - 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것에 대비하여 자료를 수시로 백업하고, 최근 백신 프로그램을 이용하고 있음
  3. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디(ID)와 비밀번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 열린가람은 일체의 책임을 지지 않습니다. 이를 위해 열린가람은 기본적으로 PC에서의 사용을 마친 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용하는 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.
제9조 개인정보관리 책임자 및 담당자
열린가람은 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보관리 책임자 개인정보 관리 담당자
사무국장 열린가람 사무처
-성명 : 김구태 사무국장
-소속 : 법인사무처
-전화번호 : 054-247-6355
-이메일 : kkt@welfare21c.or.kr
-성명 : 김다빈 사회복지사
-소속 : 법인사무처
-전화번호 : 054-247-6355
-이메일 : kdb@welfare21c.or.kr
회원은 열린가람의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
제10조 권익침해 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

열린가람은 회원의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    1. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    2. 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
    3. 전화 : (국번없이) 118
    4. 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9 (빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
  2. 개인정보 분쟁조정위원회
    1. 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    2. 홈페이지 : http://www.kopico.go.kr
    3. 전화 : (국번없이) 1833-6972
    4. 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
  3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 1301 (http://www.spo.go.kr/minwon)
  4. 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
제11조 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 2021. 03. 01 부터 적용됩니다.